Доставка по Москве

Доставка матрасов и оснований
Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье с 8:00 и до последнего клиента. Водитель за 1-2 часа предупреждает о доставке.

Доставка матрасов "День в День" осуществляется с 16:00 и до последнего клиента.
Заказы на сегодня принимаем со вторника по пятницу до 12:00.
Доставка заказов "День в День" удаленностью от МКАД 21 км и более переносится на следующий день.

Стоимость доставки МАТРАСОВ, КРОВАТЕЙ в пределах МКАД + 7 км, без указания времени: БЕСПЛАТНО.
Эти же условия действительны при заказе комплектов "МАТРАС+РЕШЕТКА", "МАТРАС+НАМАТРАСНИК", "МАТРАС+ПОДУШКА".

Стоимость доставки ПОДУШЕК, НАМАТРАСНИКОВ, РЕШЕТОК в пределах МКАД + 7 км отдельно от матраса, без указания времени: БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 5 000 руб., 300 руб. при сумме заказа менее 5 000 руб.

Доплата за доставку по Подмосковью, начиная с 8-го км: 30 рублей/км, не включая платную дорогу.
Доставка удаленностью более 100 км осуществляется по договоренности.

Стоимость доставки с фиксированным интервалом времени:
  • доставка с 8:00 до 18:00 - 500 руб.;
  • доставка после 18:00 - 1000 руб.
Услуга «Доставка ко времени» не осуществляется при доставке «День в День» и в выходные дни.

Доставка до транспортной компании: в пределах МКАД - бесплатно, за МКАД - стоимость доставки рассчитывается по указанным тарифам.
По Вашему желанию фабрика БЕСПЛАТНО может сделать, помимо двойной упаковки, прокладку из спанбонда для большей защиты чехла матраса от повреждений при транспортировке.

Изготовление Бокса с использованием нестандартных цветов возможно по 100 % предоплате. Стандартные цвета - белый, черный, серый, коричневый, бежевый.

Утилизация старого матраса - 1000 рублей.

Подъем на этаж
При наличии грузового лифта - бесплатно.

Ручной подъем (за каждый предмет, начиная со второго этажа):
  • Матрасы, аксессуары для сна и ортопедические основания - 100 рублей/этаж;
  • Кровать (в разобранном виде), за каждую коробку – 100 рублей/этаж (3-5 коробок в комплектации);
  • Кроватные боксы - 500 рублей/этаж;
  • Мебель в собранном виде (тумбы и комоды) - 200 рублей/этаж.
Ручной пронос или занос в частный дом (за каждый предмет):
  • до 100 метров - приравнивается к подъему на 1 этаж, зависит от типа изделия;
  • более 100 метров - по согласованию.
Сборка
Сборка производится в день доставки.

Распаковка и сборка:
  • Матрасы - 100 рублей;
  • Кровать – 1000 рублей;
  • Кроватные боксы - 800 рублей;
  • Основания цельные - 300 рублей;
  • Основания разборные - 600 рублей.
Просим внимательно осмотреть целостность упаковки и внешнего вида изделия.

После принятия изделия и подписания накладной претензии к ее внешнему виду не принимаются.
Компания не несет ответственности за недостатки продукции, возникшие в результате самостоятельно проводимых Заказчиком: транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, сборке, а так же вследствие нарушения им правил эксплуатации.

Сроки поставки
Сроки поставки матрасов, оснований, аксессуаров для сна:
День заказа матрасаДень доставки заказа,
оформленного до 12.00
День доставки заказа,
оформленного после 12.00
ПонедельникВторникВторник
ВторникВторникСреда
СредаСредаЧетверг
ЧетвергЧетвергПятница
ПятницаПятницаСуббота при заказе до 17.00,
Понедельник при заказе позже
СубботаПонедельникПонедельник
ВоскресеньеПонедельникПонедельник

Срок изготовления кроватей, боксов и мебели — до 15 календарных дней.

Срок изготовления оснований нестандартного размера — до 15 календарных дней.

По умолчанию все матрасы, кроме детских и некоторых наматрасников, изготавливаются в несъемных чехлах.
По Вашему желанию в чехол матраса может быть вшита смотровая молния. Данная опция является бесплатной. Её необходимо заказать при оформлении заказа.
Чехол матраса, по Вашему желанию, можно сделать съемным. Стоимость данной опции 500 рублей. Её необходимо заказать при оформлении заказа.
Нестандартные размеры
Изготовление товаров нестандартных размеров осуществляется по 100% предоплате.

Изготовление нестандартных размеров матрасов, наматрасников возможно с шагом 1 см.

Нестандарт по ширине - цена ближайшего большего стандартного размера.

Нестандарт по длине до 200 см - цена ближайшего большего стандартного размера.
Нестандарт по длине 205, 210 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 5%.
Нестандарт по длине 215, 220 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 10%.
Нестандарт по длине 225, 230 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 15%.
Нестандарт по длине 235, 240 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 20%.
Нестандарт по длине 250 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 50%.

Нестандарт по двум сторонам свыше 200 см - с размера 205х205 см до 220х240 см + 50% к стоимости 200х200 см.
Нестандарт по двум сторонам с размера свыше 220х240 см – индивидуальный расчет.

Изготовление нестандартных размеров решеток, возможно с шагом 1.
Нестандарт по ширине или по длине, но не более 200х200 см - цена ближайшего большего стандартного размера + 300 рублей.
Нестандарт по двум сторонам (длина и ширина) - цена ближайшего максимального размера + 50%.

Помимо изготовления матрасов разных размеров, также возможно изготовление разных форм по лекалам заказчика.
Возможен вызов замерщика - 500 руб. в пределах МКАД, за МКАД - 500 руб. + километраж по указанным тарифам.

По умолчанию все матрасы не имеют ручек для переворачивая и аэраторов для проветривания. Стоимость ручек (4 шт.) - 400 руб., аэраторы (4 шт.) - 200 руб.

Величина шага при заказе нестандартного размера кроватей равна 5 см.

Индивидуальный заказ обмену и возврату не подлежит.

Исключения по скручиванию матрасов

Беспружинные матрасы из серии "Скрученные" размером свыше 200х200 см доставляются в полном размере.

Пружинные матрасы размером свыше 180х200 см доставляются в полном размере.

Вручную скручиваются для транспортировки топперы размером свыше 200 см по ширине и длине, высотой до 5 см и с мягкими наполнителями (мемори, ППУ, натуральный латекс).

Максимальный срок хранения матраса в скрученном виде не более 1-го месяца.
Более длительное хранение в скрученном виде может привести к деформации изделия.

Гарантия
  • матрасы серии Эконом - 12 месяцев;
  • матрасы спец. серии для spim.ru - 36 месяцев;
  • матрасы серии Классик - 36 месяцев;
  • матрасы серии Ассорти - 36 месяцев;
  • матрасы серии Duet - 36 месяцев;
  • матрасы серии Premium - 36 месяцев;
  • беспружинные матрасы (кроме скрученных) - 36 месяцев;
  • беспружинные скрученные матрасы - 12 месяцев;
  • детские матрасы - 12 месяцев;
  • наматрасники - 12 месяцев;
  • наматрасники Power Action - 36 месяцев;
  • подушки - 12 месяцев;
  • основания - 12 месяцев;
  • кроватные боксы - 24 месяца;
  • кровати - 36 месяцев;
  • прикроватная тумба, комод - 36 месяцев.